Retrasos en el Metro de la CDMX generan afectaciones a usuarios en horario nocturno
La noche de este lunes, usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro experimentaron retrasos y afectaciones en sus traslados debido a la interrupción parcial del servicio en las Líneas 8 y 9. Aunque la circulación de los trenes ya fue restablecida, la suspensión temporal generó molestia entre los pasajeros, quienes manifestaron su inconformidad por la falta de información oportuna.
De acuerdo con el STC, la interrupción en la Línea 9 ocurrió alrededor de las 19:15 horas debido a una revisión en las vías entre las estaciones Velódromo y Ciudad Deportiva. Durante el tiempo que duró la falla, se implementó un servicio provisional entre Chabacano y Tacubaya, mientras que en el tramo Pantitlán-Chabacano se contó con apoyo de unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP). El servicio fue completamente restablecido a las 21:00 horas.
Por su parte, en la Línea 8, el problema se originó por la revisión de un aparato de cambio de vía en la terminal Constitución de 1917. En este caso, el servicio se normalizó a las 19:55 horas, sin embargo, usuarios reportaron tiempos de espera prolongados y trenes con sobrecupo.
Retrasos en el Metro de la CDMX generan afectaciones a usuarios en horario nocturno
Pasajeros afectados señalaron que la comunicación por parte del Metro fue insuficiente y que, en algunos casos, la falta de información generó incertidumbre. “Estuvimos esperando sin saber qué pasaba. Hubo momentos en los que no sabíamos si buscar otra opción de transporte”, comentó Eduardo López, usuario habitual de la Línea 9.
El Metro informó que su área de Incidentes Relevantes ya tomó conocimiento del caso para realizar la investigación técnica correspondiente. Sin embargo, usuarios pidieron mejorar la difusión de la información en estos casos para evitar caos y confusión entre los pasajeros.
