Turismo y tecnología toman impulso en la Ciudad de México
Con inteligencia artificial, formación juvenil e inclusión, la capital impulsa un turismo que genere bienestar, empleo y preserve identidades locales.
La Ciudad de México conmemoró el Día Mundial del Turismo 2026 con un llamado a transformar la actividad turística mediante la innovación tecnológica, la formación profesional y una visión centrada en el bienestar de quienes habitan la capital.
La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México, a través del Instituto de Promoción Turística, realizó una activación de fotografía monumental en el Jardín Flotante Tlallipan, como parte de las actividades para celebrar esta fecha bajo el lema “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para Rediseñar el Turismo”.
El encuentro reunió a alrededor de 400 estudiantes de la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional (IPN) y de otras instituciones educativas, además de representantes del sector turístico, quienes participaron en una jornada orientada a destacar el papel de las nuevas generaciones en la evolución de esta industria.
Durante el acto, la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, señaló que el turismo constituye un componente relevante para el crecimiento económico, social y cultural, al tiempo que permite fortalecer los vínculos entre la capital y visitantes nacionales e internacionales.
Brugada destacó la vocación abierta de la Ciudad de México y planteó que los encuentros entre culturas deben contribuir a generar fraternidad y entendimiento.
“Que las culturas nos abracen, que las fronteras jamás sean tan grandes como los encuentros”, expresó la mandataria, al subrayar que la capital busca mantenerse como un espacio abierto al mundo y como punto de encuentro para personas provenientes de distintas regiones.
En su mensaje, la jefa de Gobierno también vinculó la promoción turística con la identidad de la ciudad y con el fortalecimiento de las actividades económicas relacionadas con el sector.
Turismo con impacto en las comunidades
Por su parte, Jennie Shrem Serur, directora general del Instituto de Promoción Turística, informó que actualmente el turismo representa 10.7 por ciento del Producto Interno Bruto de la Ciudad de México y genera cerca de 800 mil empleos directos e indirectos.
La funcionaria sostuvo que las políticas turísticas deben ir más allá del incremento en el número de visitantes y considerar los beneficios que la actividad genera para las comunidades y familias que participan en ella.
“No se trata únicamente de atraer visitantes, se trata de generar bienestar para quienes viven aquí”, señaló.
Explicó que detrás de las cifras económicas existen historias vinculadas con familias que encuentran oportunidades laborales, artesanos que comercializan sus productos, cocineras que preservan y comparten sus conocimientos y comunidades que encuentran en sus tradiciones una fuente de ingresos.
Shrem Serur resaltó que esta perspectiva permite entender al turismo como una herramienta para reducir desigualdades, fortalecer economías locales, preservar la identidad cultural y ampliar oportunidades.
También reconoció a las personas que hacen posible la actividad turística cotidiana en la capital: quienes cocinan, reciben visitantes, transportan, guían, crean, venden productos y transmiten las historias que forman parte de la experiencia de conocer la ciudad.
Jóvenes, capacitación e inteligencia artificial
La celebración también puso el foco en la preparación de las nuevas generaciones, particularmente ante los cambios tecnológicos que atraviesa la industria turística.
Ante los estudiantes participantes, la directora general del Instituto de Promoción Turística afirmó que los futuros profesionales representan una parte fundamental del desarrollo del sector y destacó la necesidad de combinar preparación técnica, profesionalismo y sensibilidad social.
El énfasis en la agenda digital y la inteligencia artificial coloca a la formación académica como uno de los componentes para enfrentar los cambios en la manera de planear viajes, promocionar destinos, generar experiencias y relacionarse con los visitantes.
En este contexto, la participación de estudiantes del IPN permitió vincular la celebración internacional con la formación de nuevos especialistas que tendrán responsabilidad en la evolución del turismo capitalino y nacional.
El papel de la educación turística
Marissa Alonso Marbán, directora de la Escuela Superior de Turismo del IPN, destacó la participación de los estudiantes politécnicos y sostuvo que la gente, la juventud y el talento constituyen elementos centrales para cualquier proyecto turístico.
Recordó que durante más de cinco décadas la Escuela Superior de Turismo del IPN ha participado en la formación de profesionales vinculados con el desarrollo del sector en México.
También señaló la contribución de estudiantes, docentes y egresados en ámbitos como la sustentabilidad, la preservación del patrimonio, la innovación de servicios y la profesionalización de la actividad.
Alonso Marbán manifestó la disposición de la institución educativa para colaborar con el Gobierno de la Ciudad de México y la Secretaría de Turismo en la construcción de un turismo que incorpore conocimiento técnico, inclusión y oportunidades.
La conmemoración del Día Mundial del Turismo 2026 dejó así como ejes centrales la innovación tecnológica, la inteligencia artificial, la capacitación profesional y el impacto social de la actividad turística, con la Ciudad de México como escenario para vincular al sector público, la academia y quienes participan directamente en la atención de visitantes.
