Hospital del IMSS en Nuevo Laredo, bajo denuncia ciudadana por presunto maltrato a adulto mayor y deficiencias en atención médica
Una denuncia ciudadana difundida en redes sociales expone presuntas deficiencias en la atención brindada en el Hospital General de Zona No. 11 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nuevo Laredo, donde familiares de un adulto mayor de 86 años aseguran que enfrentaron largas esperas, falta de seguimiento médico y un trato que califican como indigno.
De acuerdo con el testimonio, el paciente ingresó al área de Urgencias durante la madrugada del pasado 1 de julio debido a fuertes dolores en los costados. Sus familiares relatan que solicitaron autorización para acompañarlo debido a su edad y condición de salud; sin embargo, aseguran que la petición fue rechazada por personal médico.
Familia denuncia largas horas de espera y presuntas omisiones médicas
Según la versión difundida, durante la atención el adulto mayor habría permanecido varias horas en espera de estudios clínicos y resultados médicos, permaneciendo sentado en una silla metálica durante gran parte del tiempo.
Los familiares también afirman que observaron intentos de administrar medicamentos sin una explicación previa y denuncian presuntos actos de negligencia, además de un trato poco empático por parte de algunos integrantes del personal médico y de enfermería.
Posteriormente, decidieron retirar al paciente del hospital debido a las condiciones en las que, aseguran, permanecía mientras esperaba los resultados de sus estudios.
Aseguran que no encontraron registro de la primera atención
La denuncia señala que días después regresaron al hospital para dar seguimiento al caso; sin embargo, aseguran que inicialmente no encontraron registro de la atención brindada durante la primera visita.
Tras presentar una inconformidad formal, indican que finalmente fueron atendidos nuevamente y que los estudios practicados revelaron alteraciones médicas que requerían seguimiento, entre ellas niveles bajos de sodio y una desviación en la columna.
No obstante, sostienen que el paciente permaneció alrededor de 13 horas más en espera de atención médica sin recibir condiciones adecuadas para su estancia.
Denuncian condiciones del área de Urgencias del Hospital del IMSS en Nuevo Laredo
Además del caso particular, la publicación describe presuntas deficiencias en las instalaciones del Hospital General de Zona No. 11 del IMSS.
Entre las principales observaciones se encuentran:
- Largas filas y tiempos prolongados de espera.
- Pacientes acostados en el piso por falta de espacios.
- Altas temperaturas en los pasillos debido a la falta de aire acondicionado.
- Acumulación de residuos y condiciones de limpieza cuestionadas.
- Falta de supervisión al personal, según el denunciante.
El autor del testimonio asegura que presentó quejas ante personal directivo y de enfermería, aunque afirma no haber obtenido una respuesta satisfactoria.
Piden investigar las presuntas irregularidades
La denuncia concluye con un llamado a las autoridades del IMSS y a los distintos niveles de gobierno para revisar las condiciones de atención en el Hospital General de Zona No. 11 de Nuevo Laredo y garantizar que los derechohabientes, especialmente los adultos mayores, reciban servicios médicos oportunos y con trato digno.
Hasta el momento de la elaboración de esta nota, el Instituto Mexicano del Seguro Social no ha emitido un posicionamiento público sobre los señalamientos contenidos en esta denuncia ciudadana. En apego al principio de equilibrio informativo, este medio permanece abierto a incorporar la postura oficial de la institución en caso de que sea emitida.
