Gobierno federal apuesta por justicia restaurativa y atención en territorio tras accidente del Tren Interoceánico
A casi un mes del accidente del Tren Interoceánico ocurrido el pasado 28 de diciembre, el gobierno de México puso en marcha un modelo de reparación integral del daño con enfoque humano y territorial, que busca romper con los esquemas burocráticos tradicionales y colocar a las víctimas y sus familias en el centro de la respuesta institucional.
El subsecretario de Derechos Humanos, Población y Migración de la Secretaría de Gobernación, Félix Arturo Medina Padilla, informó que ya inició el contacto directo y personalizado con las personas afectadas, como parte de una estrategia interinstitucional que prioriza la salud, el acompañamiento jurídico y la recuperación emocional, además de la compensación económica.
A diferencia de procesos anteriores, la atención no se concentrará en oficinas centrales ni exigirá traslados a la Ciudad de México. Las mesas de trabajo se instalarán directamente en las comunidades de Oaxaca y Veracruz, donde reside la mayoría de las víctimas, con el objetivo de eliminar intermediarios, reducir tiempos y evitar la revictimización.
Desde el momento del siniestro, explicó el funcionario, se activó un mecanismo coordinado entre la Fiscalía General de la República (FGR), la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas (CEAV) y el Mecanismo Alternativo de Solución de Controversias de la Secretaría de Gobernación, luego de que el Corredor Interoceánico aceptara la reparación del daño recomendada por la FGR.
Medina Padilla detalló que cada persona afectada podrá elegir libremente si se acoge a los mecanismos alternativos de solución de controversias y decidir si acepta o no la propuesta de reparación integral que presenten la CEAV y la aseguradora involucrada. En todos los casos, se garantizará asesoría jurídica individual, con espacios para resolver dudas y atender situaciones particulares.
Uno de los elementos centrales del esquema es la celeridad en los trámites. Procedimientos que en condiciones normales podrían prolongarse hasta seis meses serán resueltos en cuestión de días, con el fin de que las víctimas accedan oportunamente a los apoyos médicos, legales y económicos que requieran.
El subsecretario precisó que la reparación del daño será diferenciada, tomando en cuenta el tipo y grado de afectaciones sufridas, tanto físicas como patrimoniales, y abarcará a las 225 personas que viajaban en el tren al momento del accidente.
Finalmente, aseguró que el gobierno federal mantendrá presencia permanente en la región, sin plazos cerrados ni interrupciones, hasta que cada familia reciba atención completa. Subrayó que la instrucción presidencial es clara: privilegiar la empatía, la cercanía y la eficacia institucional por encima de los procedimientos rígidos.
“Este no es un trámite administrativo, es un proceso de acompañamiento a personas que vieron alterada su vida de manera abrupta. La prioridad del Estado son ellas”, concluyó.
